大街路灯不亮，影响过往行人和车辆的视野，存在不小的安全危险危险。接到大众的留言后，肥西县效能办当即将该问题交办给相关单位。高店镇人民政府接诉后，及时组织相关工作人员第一时间赶到现场核对状况。经查，诉求人反映的状况事实，该大街路灯不亮的原因是一户居民在装置太阳能时，不小心将路灯定时开关损坏而形成的。针对路灯毛病问题，高店镇当即组织修东西的人前往现场进行抢修，现在新街海棠路路灯照明已悉数康复正常。

  “现在路灯亮了，晚上出门也便利定心了，效能渠道投诉处理的功率很高。”过后，县效能办工作人员回访网民汤女士，汤女士表明问题已处理，对处理结果十分满足。

  肥西县效能办经过“才智肥西－政民互动”这一渠道将大众诉求及时交办给相关单位，推进县乡政府各部门厚实办妥每一件民生实事，处理大众急难愁盼，尽力提高大众取得感。下一步县效能办将坚持“接诉即办”形式，在“接”“办”上下功夫，做到处理快、处理快、作用好，实在把功德办实，把实事办妥，办到大众心田上。（徐瑶）